Tag: customer journey

Warum internationale OEMs einen Baukasten brauchen

Wenn globale Standards auf lokale Märkte treffen, verlieren OEMs oft Geschwindigkeit. Mit modularen Frameworks lassen sich neue Vertriebsmodelle wie Leasing oder Finanzierung effizient international ausrollen.

André Häde

29. October 2025

Cupra Garage und Fast.Lane

So digitalisiert Seat die Customer Journey

Ein volldigitales Kundenerlebnis ist der Traum vieler Autobauer. Seat hat mit einigen Projekten und dem Lockdown als Katalysator im Rücken einen Schritt in die richtige Richtung gemacht.

Pascal Nagel

23. January 2021

Lünendonk-Studie

Digital Experience Services profitieren von höheren Budgets

2021 werden Unternehmen ihre Budgets für die Digitalisierung deutlich erhöhen. Von dieser Entwicklung profitiert der Markt für Digital Experience Services in Deutschland, den die Marktexperten von Lünendonk & Hossenfelder auf ein Volumen von 7,1 Milliarden Euro schätzen.

Götz Fuchslocher

4. December 2020

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So digitalisiert Seat die Customer Journey

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